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书:pan.baidu.com/s/1Jy3aKM6ELzG_itjBs4SWVg?pwd=rj67
- 复盘的定义:复盘是从过去的事情、经验中进行学习,有效地总结经验、提升能力、搭建组织学习体系。
- 复盘的实质:复盘是把经验转化为能力,总结经验教训以避免下次出错,并在实践中再学习。
- 复盘的过程:包括学习实践、得到反馈、总结经验、进行调整以及再次实践学习,循环往复。
- 复盘与PDCA的联系与区别:复盘既支持单环学习(即PDCA循环:计划、执行、检查、行动),也支持双环学习(即对目标和假设进行反思与调整)。
- 个人复盘的重要性:复盘是能力提升的有效方式,个人应对重要事件进行复盘,以促进个人成长与自我发展。
- 个人复盘的操作手法:包括预估复盘时间、找一个不受打扰的时间和空间、按照复盘的基本逻辑与过程逐步进行个人回想和分析,可使用简易复盘模板作为框架指引。
- 个人复盘的注意事项:应坦诚面对自己,冷静、客观、实事求是,以开放心态、批判性思维进行复盘,并学会换位思考。
- 团队复盘的价值:团队复盘有助于团队成员共同反思与学习,提升团队协作与整体能力。
- 团队复盘的操作手法:包括明确复盘目标、收集信息、分析讨论、制定改进措施等步骤,复盘引导是团队复盘成败的关键。
- 项目复盘的意义:项目复盘有助于总结经验教训,提升项目管理能力,确保项目成功。
- 项目复盘的操作模式:可采用多重迭代式项目复盘操作模式,对项目进行全面、深入的复盘。
- 经营与战略复盘的作用:经营与战略复盘有助于企业高层把握战略方向,优化经营策略,确保企业持续发展。
- 有效复盘的三项核心技能:包括结构化思维、批判性思维、有效沟通。
- 推广复盘的四个阶段:包括启动阶段、试点阶段、推广阶段、制度化阶段,每个阶段都有其特定的任务与目标。
- 推广复盘的四种策略:包括领导推动、制度保障、文化引领、工具支持,这些策略有助于复盘在企业内的有效推广与应用。
- 评估复盘效果的方法:可通过对比复盘前后的变化、员工反馈、业绩提升等指标来评估复盘效果。
- 复盘与企业文化:复盘应成为企业文化的一部分,形成持续反思与学习的文化氛围,推动企业不断发展。
- 复盘的习惯养成:通过持续实践与应用,将复盘融入日常工作中,形成复盘的习惯,不断提升个人与组织能力。
这些原文观点或核心思想为理解复盘方法、提升个人与组织能力提供了深入的洞察和实用的指导。